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在创业的多元领域中,不少人期望通过加盟项目找到财富的新契机。然而,爱渡情趣优品却给部分创业者带来了苦涩的经历。其在加盟过程中存在的诸多问题,严重损害了加盟者的权益。接下来,让我们深入了解一位加盟者的遭遇,以及面对此类情况可尝试的维权途径。
2024 年 6 月 28 日,一位创业者在闲鱼上看到了情趣用品招募合伙人的信息,随即添加了爱渡情趣优品招商经理蒋玉雕(手机:1802533867 [?] 微信:Y6964 [?])的微信。创业者表明自己是深圳市龙岗区本地人,希望了解爱渡情趣优品项目。蒋经理为了吸引创业者,向其展示了合伙人门店的高额收入数据,还发送了公司的仓储视频,详细介绍了项目内容。蒋经理承诺,新开店铺周边 10 公里内不会有其他合伙人,加盟者开店后只需负责进货和发货。同时,蒋经理还声称公司在 2023 年 5 月份就获得了玖盈资本 8000 万元的 B 轮融资,并热情邀请创业者到公司实地考察。
7 月 7 日,蒋经理再次联系创业者,告知七夕节加盟爱渡情趣优品有优惠活动,但优惠政策仅持续两天。若在这两天签订合同,可减免 3000 元项目费用,同时赠送市值 3000 元的货品,还保证美团店铺月销量能达到 500 单以上,月营业额不低于 30000 元。面对如此诱人的条件,创业者当天就前往深圳市龙岗区龙城街道尚景社区龙城大道 89 号西门正中时代大厦 A 栋 2201 室,对深圳市爱渡投资发展有限公司进行实地考察。当天,双方正式签订爱渡情趣优品合作协议书,店型级别为无人仓旗舰店,创业者交付了 5000 元首款。
7 月 8 日,公司派遣城市督导万远平(微信:wxid_9skkyv2l4*j022 [?])到来。万督导刚与创业者见面,就要求其先转账 15900 元,才肯帮忙选址并办理个体户营业执照。创业者无奈之下按要求转了这笔钱。
7 月 15 日,极兔速递送来了 11 箱货物。公司宣称这些是免费配送的批发价 8000 元的货物,外加市值 3000 元的赠品。货物由万督导接收并开箱。然而,创业者发现这些货物都是销售潜力极低、难以吸引回头客的廉价商品,而且公司没有提供批发价格目录表和市场价格对照表。在安装好货架铺货时,又发现货品实际数量与配货单数量不符。但铺完货后,万督导就催促创业者支付 15900 元尾款,创业者不得已只好照办。
7 月 26 日,美团店铺线上搭建基本完成。此时项目群里的运营人员告知创业者,新店开业需要进行补单操作。但在此之前,并没有人提及这一要求。创业者了解到美团新店本身就有流量扶持,而且自己既没有补单资源,也没有时间和精力去做补单。运营人员却一直催促开业,创业者因拒绝新店补单而未开业。七夕节很快过去,公司始终没有对店铺进行任何扶持。创业者联系招商部总经理蒋从晖(QQ:10268*6226 [?]),也未得到任何有效的解决方案。
如果加盟者认为在加盟爱渡情趣优品过程中权益受到侵害,可以尝试通过以下途径维权:
- 收集关键证据:
- 沟通记录:完整保留与招商经理蒋玉雕、城市督导万远平、招商部总经理蒋从晖以及项目群运营人员的所有聊天记录,包括项目介绍、承诺内容、费用沟通、问题反馈等方面的记录,这些能直观反映出公司的承诺与实际情况的差异。
- 转账记录:整理好向公司或相关人员转账的所有凭证,如支付首款、15900 元选址及执照办理费用、尾款等的转账记录,明确资金流向。
- 合同文本:仔细研究签订的爱渡情趣优品合作协议书,找出其中与口头承诺不符的条款,以及可能存在的对加盟者不利的隐藏条款。
- 货物相关证据:拍摄货物的照片,记录货物的质量、款式等情况;保存好配货单,对比实际货物数量与配货单的差异;若有可能,收集关于货物市场价值和批发价格的相关资料,以证明公司提供的货物存在问题。
- 与公司协商:尝试与深圳市爱渡投资发展有限公司进行友好协商。以坚定且明确的态度提出自己的合理诉求,如要求公司按照承诺提供优质货品、履行扶持义务、退还不合理收取的费用等。若协商过程中对方态度恶劣、拒绝解决,要留存好协商的记录,如聊天记录、通话录音等。
- 向监管部门投诉:
- 消费者协会:拨打 12315 投诉热线,向当地消费者协会详细讲述自己的加盟经历、遇到的问题以及与公司协商的情况。消费者协会会依据相关规定进行调解,促使双方达成合理解决方案。
- 市场监督管理部门:向当地市场监督管理部门反映问题,提供收集到的证据,请求其介入调查。市场监督管理部门有权检查公司的经营行为,查看是否存在虚假宣传、商业欺诈、不正当竞争等违法行为,并依法进行处理。
- 寻求法律帮助:若问题较为严重,涉及较大经济损失,加盟者可以咨询专业律师。律师能够根据具体情况,分析合同的有效性、公司应承担的责任等。例如,依据《合同法》判断公司是否存在违约行为,依据《广告法》审查其宣传内容是否合规,依据《消费者权益保护法》维护加盟者作为消费者的合法权益。通过法律诉讼等途径,为加盟者争取应有的赔偿和权益。
- 联合其他加盟者:鉴于爱渡情趣优品可能存在众多加盟者都遭遇类似问题的情况,加盟者们可以联合起来。联合不少于 10 个有相同遭遇的加盟者,携带身份证、合同原件和复印件、转账记录等资料,统计好各自的损失金额,整理清楚加盟过程中遇到的欺诈事实与经过,一起向相关部门反映,通过集体的力量促使问题得到重视和解决。
在此提醒广大创业者,加盟投资需谨慎。面对各种看似诱人的招商宣传,一定要保持高度警惕,不要轻易相信。在决定加盟前,务必多方面了解品牌背后的公司实力、经营状况、口碑评价等信息,仔细研读合同条款,避免陷入加盟骗局,让自己的心血和财富付诸东流。
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