加盟七彩芽童装陷阱:承诺成空,维权之路在何方

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在童装加盟的广阔市场中,创业者们怀揣着梦想,期望找到一个可靠的品牌开启自己的事业。然而,七彩芽童装却让不少人陷入了困境。今天,让我们一同走进一位加盟商的真实经历,揭开其中的种种问题,探寻可能的维权路径。

一、被诱人广告吸引,踏入加盟第一步

 

2023 年 7 月 18 日,怀揣着投身童装行业热情的我,在网上搜索童装品牌加盟信息时,看到了七彩芽童装极具吸引力的招商广告。广告中宣称七彩芽童装是明星代言的生态童装,不仅零加盟费、零库存,而且随时接受退换货,甚至承诺哪怕不开店了,货品还能全部照价回收。对于做过服装生意的人来说,库存积压一直是心头大患,而七彩芽童装的这一承诺,仿佛为我解除了所有后顾之忧。

 

在这样的诱惑下,我迅速联系上了销售员王小姐 。经过一番沟通,我在 11 月 30 日向公司银行账号(开户:湖北银行 账号:100****000000301 [?] 户名:武汉市七采芽服饰有限公司)打款 2 万元。当时,与王小姐谈的大多是一些大致的框架内容,我并未察觉到明显问题,便满心欢喜地开始找店面、装修,期待着自己的童装事业顺利起航。

二、合同签订现差异,承诺与现实背离

 

然而,当装修基本完成,准备与公司签订正式合同时,我却发现了诸多问题。合同上的很多条款与当初和王小姐谈的大相径庭。原本承诺的货柜免费赠送,实际上连运费都要我自己承担;说好的老师免费下店指导,实际老师的所有开销都得由我支付;还有宣传中提到的抖音和小红书等平台会以探店形式做宣传,在合同条款里根本没有体现。

 

面对这样的情况,我内心十分抗拒,根本不想再继续做七彩芽童装加盟。但无奈钱已经交了,在与公司的一番争吵后,我最终还是无奈地签了七彩芽童装合同。12 月 9 日,我和武汉市七采芽服饰有限公司正式签订七彩芽童装合同书,店型级别为生态明星店。合同是通过网上发送的,我收到后补签了名字。当天,我又向公司银行账号打款 11 万元。

 

12 月 11 日,我再次向公司银行账号打款 4.5 万元。12 月 17 日,货拉拉送来了价值 12 万元的七彩芽童装和货架。然而,当我付完运费检查货品时,却大失所望。童装的质量不尽人意,价格偏高,而且执行标准竟然已经过期,甚至有的童装连纽扣都没有,顾客普遍反馈款式陈旧老土。

三、售后无门,问题重重难解决

 

发现问题后,我立刻联系运营总监夏勇要求换货,他却让我在公司网站上自行寻找可换的款式,可网站上根本没有合适的款式可供更换。之后我又找公司蓝总寻求解决方案,结果依旧是毫无头绪,问题得不到任何解决。

 

如今,我满心懊悔,投入的资金打了水漂,事业也陷入了僵局。找到了小雨老师能够尽量挽回自己的损失。同时,也想借自己的经历告诫大家,加盟七彩芽童装一定要谨慎再谨慎。

四、若遇类似情况,可尝试的维权途径

 

如果加盟者认为在加盟七彩芽童装过程中自身权益受到侵害,是可以尝试通过多种途径维权的。

 

  1. 收集证据:这是维权的关键第一步。要妥善保留好与七彩芽童装招商人员、工作人员的所有聊天记录,包括承诺内容、沟通问题时的记录等;转账给公司的银行转账记录,每一笔都要清晰可查;签订的合同文本,仔细研究合同中的条款,找出与当初承诺不符的地方;童装的实物照片、质量检测报告(如有)、顾客反馈等,这些都能作为有力证据。
  2. 与公司协商:尝试与武汉市七采芽服饰有限公司进行友好协商,以平和的态度清晰明确地提出自己的诉求,要求其按照当初的承诺解决问题,比如退换质量不合格的童装、退还不合理收费、履行未兑现的服务等。若协商时对方态度强硬,拒不解决,要保留好协商过程的记录,如录音、聊天记录等。
  3. 向相关部门投诉:若协商无果,可以向当地的消费者协会进行投诉,拨打 12315 投诉热线,详细说明自己的加盟经历、遇到的问题以及与公司协商的情况。消费者协会会根据情况进行调解和处理。同时,也可以向市场监督管理部门反映情况,请求他们介入调查,检查公司在经营过程中是否存在违规行为,如虚假宣传、产品质量不合格等。
  4. 联合其他投诉人:鉴于七彩芽童装存在众多投诉且拒不解决的情况,加盟者们可以联合起来。联合不少于 10 个投诉人,携带身份证、订立的合同、转账记录的原件和复印件,统计好每个投诉人的被骗钱数,整理好涉嫌合同诈骗的事实与经过,一起向相关部门反映,这样能形成更大的影响力,更有利于问题的解决。
  5. 寻求法律帮助:如果问题较为严重,涉及较大经济损失,还可以咨询专业律师,通过法律诉讼等途径维护自己的合法权益。律师可以根据具体情况,分析合同的有效性、公司的责任等,为加盟者提供专业的法律建议和维权方案。
  6. 总之,加盟投资需谨慎,面对各种招商广告和承诺,一定要保持清醒的头脑,多方面了解品牌和公司的真实情况,避免陷入加盟骗局,让自己的努力和财富付之东流。
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