茉上茶田奶茶消费陷阱揭秘及维权攻略
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在餐饮加盟领域,众多创业者怀揣着梦想寻找合适的项目,然而茉上茶田奶茶却给不少人带来了噩梦般的经历。茉上茶田奶茶存在诸多欺诈行为,收钱后不解决问题,严重损害了加盟者的权益。今天,就为大家分享一位加盟者的亲身遭遇以及如何维权。
茉上茶田奶茶的加盟服务存在严重问题。从其运营公司茉上茶田(北京)餐饮管理有限公司的背景来看,已显露出诸多疑点。经国家市场监督管理总局核查,该公司成立于 2023 年 12 月 15 日,注册资本 500 万元,但实缴资本为 0 万元,截止 2023 年社保员工数量为 0 人 。然而,签完合同加盟者才发现,茉上茶田奶茶并非蜜雪冰城的二代奶茶店。签合同时,工作人员一直催促签字,根本不让仔细查看合同内容。此时钱已支付大部分,加盟者只能继续。4 月 1 日,加盟者为茉上茶田奶茶物料订货,先后向公司银行账户打了 20000 元及 16816.70 元。但公司却一直拖延发货,直到 4 月 19 日彩云物流才送来 79 件物料。加盟者付完运费清点物料时发现,茉上茶田奶茶物料价格远远高出市场价,与考察时承诺的 40% 成本相差甚远,如此高的物料成本使得店铺根本没有利润空间。
开业时,问题更是接踵而至。公司将水晶果冻粉发成了布蕾粉,直接导致店铺无法开张,之前承诺的补贴赔偿也不见踪影。加盟时宣称美团订单不够 1000 单每单补贴 5 元,可开业后却发现合同写的是刷单 3000 元以上才给予补贴。6 月份公司搞活动,茉上茶田奶茶线上运营(手机:173319**862 )还让加盟者刷单。在店铺实际经营过程中,只要物料或者机器出现问题,得到的回复永远是厂家说质量没问题,公司只是口头表示在想办法,却始终不解决问题。加盟者为加盟茉上茶田奶茶前前后后投入了 250000 元,最终却换来公司的不管不顾,甚至公司还嚣张地让加盟者随便去投诉。
实际上,若加盟者认为在茉上茶田奶茶加盟过程中权益受到侵害,茉上茶田奶茶的加盟费用是可以尝试退回的。如果认为茉上茶田(北京)餐饮管理有限公司存在违规操作或欺诈行为,可以通过有效的退款流程来申请退回加盟费用。比如,联系专业的维权机构(可通过咨询消费者协会、在网络上查找正规维权组织等方式获取渠道)咨询具体退款流程。一般退款流程可能包括提交与招商人员的聊天记录、转账记录、合同等相关证据,签署退款相关文件并填写收款信息等步骤。完成这些步骤后,加盟费用有望在合理时间内退还。同时,依据《消费者权益保护法》以及相关商业特许经营法规,加盟者的合法权益是受到法律保护的,完全可以依法维权。
具体的维权流程如下:
- 精心收集证据,务必保留好与茉上茶田奶茶招商团队、工作人员的聊天记录,转账给公司的银行转账记录,签订的合同文本,物料价格对比资料等,这些证据是维权的关键。
- 尝试与茉上茶田(北京)餐饮管理有限公司进行友好协商,清晰明确地提出自己的诉求,要求其解决问题并给予合理赔偿。若协商无果,可向当地的消费者协会进行投诉,拨打 12315 投诉热线详细说明情况。
- 也可以向市场监督管理部门反映情况,请求他们介入调查,督促公司解决问题并退还相关费用。
- 若问题较为严重,涉及较大经济损失,还可以咨询专业律师,通过法律诉讼等途径维护自己的合法权益。
这位加盟者在无奈之下,来到寻求帮助,希望能尽量挽回损失。在此提醒广大创业者和投资者,加盟投资需谨慎。对于任何声称是知名品牌二代或者有超高回报承诺的招商信息,一定要保持高度警惕,不要轻易相信。在决定加盟前,务必多方面了解品牌背后的公司实力、经营状况、口碑评价等信息,避免陷入加盟骗局,让自己辛苦积攒的财富付诸东流。
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